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Última atualização: 2 de maio de 2026

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Cadastro e conta

Para vender, comentar ou comprar no Valeu é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e por toda atividade realizada a partir da sua conta. Contas com informações falsas ou utilizadas para fraude poderão ser suspensas sem aviso prévio.

Compras e vendas

O Valeu conecta compradores e vendedores brasileiros na Irlanda, mas não é parte das transações. Vendedores são responsáveis pela qualidade, descrição correta, entrega e conformidade dos produtos com a legislação irlandesa. Compradores devem revisar as informações antes de finalizar uma compra. Disputas devem ser resolvidas primeiro entre as partes, com nosso suporte como mediador quando necessário.

Conteúdo do usuário

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que publica, mas concede ao Valeu uma licença não exclusiva e gratuita para exibi-lo na plataforma e em materiais de divulgação. É proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, com violação de direitos autorais ou que prejudique a comunidade.

Pagamentos e taxas

Compras realizadas pela plataforma podem estar sujeitas a taxas de serviço, claramente exibidas antes da finalização. Pagamentos são processados por parceiros licenciados e o Valeu não armazena dados completos de cartão. Reembolsos seguem a política de cada vendedor e a legislação de consumo aplicável.

Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, prejudiquem outros usuários ou comprometam a integridade da plataforma. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando pelo e-mail suporte@valeu.ie.

Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República da Irlanda, com foro em Dublin para qualquer disputa. Para dúvidas, sugestões ou notificações legais, escreva para suporte@valeu.ie.